Thread-Topic: SRX1118808598ID - Win 2000 pro / the customer requested: hotfix 819536
thread-index: Acp0OuhPoB6HgUScThqcxojCPzKOLw==
From: Microsoft EMEA Consumer Technical Support
	<********************************************@css.one.microsoft.com>
To: <**********@IEEE.ORG>
CC: 
Subject: SRX1118808598ID - Win 2000 pro / the customer requested: hotfix 819536
Date: Thu, 3 Dec 2009 09:06:08 -0800
Message-ID: <D0BA5BE1A5794FACB7DFC74FF05680F0@partners.extranet.microsoft.com>
MIME-Version: 1.0
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Priority: normal

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Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Gentile Sig. Cariello,
La presente in relazione al suo caso aperto presso il nostro centro di
supporto con il numero di pratica.
   [1118808598]

=20

Come da accordi Le invio gli hotfix richiesti. Clicchi sul link relativo
ed inserisca la password quando richiesto

=20

Devo per=F2 rivedere le mie dichiarazioni di prima.=20

Come pu=F2 riscontrare da questo articolo
http://support.microsoft.com/lifecycle/?p1=3D3071
<http://support.microsoft.com/lifecycle/?p1=3D3071>  =20

Windows 2000 non =E8 pi=F9 in assistito se non a pagamento, per questo =
tipo
di prodotti sono supportati  i soli hotfix di protezione ved. art:
http://support.microsoft.com/gp/lifepolicy
<http://support.microsoft.com/gp/lifepolicy>  nel Suo caso, quindi, non
avrei potuto inviarglielo neppure a pagamento.

=20

Per questa volta, come detto telefonicamente, ricever=E0 l'hotfix e =
senza
alcun addebito. Tenga, cortesemente, presente queste  informazioni per
il futuro

=20

****************

CASE_ID_NUM: 1118808598

MESSAGE:=20

Hello,

The hot fix for your issue has been packaged and placed on an HTTP site
for you to download.

WARNING: This fix is not publicly available through the Microsoft
website as it has not gone through full Microsoft regression testing. If
you would like confirmation that this fix is designed to address your
specific problem, or if you would like to confirm whether there are any
special compatibility or installation issues associated with this fix,
you are encouraged to speak to a Support Professional in Product Support
Services.

The package is password protected so be sure to enter the appropriate
password for each package. To ensure the right password is provided cut
and paste the password from this mail.

NOTE: Passwords expire every 7 days so download the package within that
period to insure you can extract the files. If you receive two passwords
it means you are receiving the fix during a password change cycle. Use
the second password if you download after the indicated password change
date.

Package:

-----------------------------------------------------------

KB Article Number(s): 819536

Language: English

Platform: i386

Location:
(http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%202000/sp5/PKG45789/2195/free/118
507_ENU_i386_zip.exe
<http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%202000/sp5/PKG45789/2195/free/118
507_ENU_i386_zip.exe> )

Password: wqx3nobw7a

-----------------------------------------------------------

KB Article Number(s): 819536

Language: Italian

Platform: i386

Location:
(http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%202000/sp5/PKG45789/2195/free/118
513_ITA_i386_zip.exe
<http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%202000/sp5/PKG45789/2195/free/118
513_ITA_i386_zip.exe> )

Password: qstdTHpB

NOTE: Be sure to include all text between '(' and ')' when navigating to
this hot fix location!

 *************=20

La ringrazio nuovamente per la collaborazione, a questo punto procedo
all'archiviazione della pratica, resto comunque a Sua disposizione, per
qualsiasi informazione potr=E0 contattarmi all'indirizzo riportato nella
firma.


Cordiali  saluti

=20


M*****o C***i
Microsoft Customer Service Representative
EMEA Global Technical Support Center
Microsoft Product Support Services
Tel: +39 02 70 398 398
E-Mail: ********@mssupport.microsoft.com
<mailto:********@mssupport.microsoft.com>=20
Supporto OnLine: <http://www.microsoft.com/italy/support
<http://www.microsoft.com/italy/support> >
Sicurezza & Privacy: <http://www.microsoft.com/italy/protect
<http://www.microsoft.com/italy/protect> >
*********************
Questa email pu=F2 contenere informazioni confidenziali. Se il suo nome
non compare nella lista degli indirizzi, non prendere alcuna azione in
relazione a questa email, non aprire nessun allegato e contattare
immediatamente il mittente.
Per maggiori informazioni sulla sicurezza del PC visitare:
http://www.microsoft.com/italy/security/default.mspx
<http://www.microsoft.com/italy/security/default.mspx>=20
In alcune occasioni, al rispondere a questo messaggio, un filtro
Anti-Spam o il suo Internet Service Provider potrebbe provocare la
devoluzione del messaggio. Nel caso questo succeda, per favore spedire
nuovamente a: ********@mssupport.microsoft.com
<mailto:********@mssupport.microsoft.com> =20
In Microsoft siamo fieri di offrire un servizio di qualit=E0 eccellente, =
e
confidiamo nel fatto che il cliente sia totalmente soddisfatto con il
servizio ricevuto. Nel caso desiderasse fare una valutazione sul
supporto tecnico prestato, La invito a scrivere i suoi commenti o
suggerimenti direttamente al mio responsabile, inviando un messaggio al
seguente indirizzo: ********@mssupport.microsoft.com
<mailto:********@mssupport.microsoft.com> , con oggetto "All'attenzione
di Sabrina Paganelli".
"Fate della sicurezza una priorit=E0:"State all'erta e tenetevi
informati", iscrivendovi alla newsletter sicurezza di Microsoft!"
Microsoft Disclaimer=20
=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D
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MERCHANTABILITY AND/OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. THE USER
ASSUMES THE ENTIRE RISK AS TO THE ACCURACY AND THE USE OF THIS DOCUMENT

=20


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